Vos questions

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Puis-je passer une commande sans venir en Turquie?

Vous pouvez commander le modèle et l’installation de votre choix sans vous déplacer en Turquie.

Comment puis-je passer une commande ?

Vous pouvez démarrer le processus de commande en payant 40% du prix de la machine que vous choisissez. Nous signons mutuellement nos contrats en défendant les deux côtés afin d’avoir une confiance mutuelle.Ces contrats sont également approuvés par le notaire si vous le demandez.

Les prix comprennent-ils les frais de transport?

Nos prix sont à la sortie de l’usine.c’est à dire Ex Works (EXW).

Vos prix incluent-ils la TVA?

La TVA n’est pas incluse dans nos prix. Si vous envisagez d’exporter, nous pouvons émettre vos factures en tant qu’export enregistré.

Quand ma machine sera-t-elle livrée?

Le délai de livraison de notre machine varie entre 30 et 60 jours ouvrables selon l’état de l’usine. Avant que la commande ne soit initiée, nous vous communiquons la date de livraison prévue.

Quelle est la durée de garantie ?

Notre durée de garantie est de 2 (deux) ans. Nous fournissons un support technique illimité pour les machines que nous produisons.

À qui appartiennent les frais d’installation de la machine?

Les frais d’installation de la machine nous appartiennent, vous ne prenez en charge que les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration de l’équipe entrante.

Offrez-vous une formation sur l’utilisation des machines?

L’équipe qui vient à l’installation de la machine fournit les informations nécessaires sur son utilisation. Pour nos produits ne nécessitant pas d’installation, une vidéo du travail est prise dans notre usine et les informations nécessaires sont fournies à l’acheteur.

Donnez-vous en concession ?

Pour nos entrepreneurs qui envisagent de devenir notre concessionnaire, nous proposons nos machines à un prix d’achat en gros aux prix de fabrication. Après cet achat, vous pouvez effectuer des ventes à l’étranger sous notre société.